Condições

Termos de Uso

  1. Escopo e Definições

1.1 Para usar a oferta www.CommunityCorals.de (doravante referido como "website"), que é operado pela CommunityCorals - proprietário Dominique Deutzmann (doravante referido como "CommunityCorals"), pelo usuário (doravante referido como "usuário") estes termos de uso se aplicam.

1.2 Termos de uso contraditórios, divergentes ou complementares do usuário não farão parte do contrato, a menos que CommunityCorals concorde expressamente com sua validade. Estes termos de uso também se aplicam se o CommunityCorals realizar serviços incondicionalmente com conhecimento de termos conflitantes ou divergentes do usuário.

  1. Serviços prestados pela CommunityCorals

2.1 CommunityCorals opera o site, um mercado online para aquarismo com água do mar. A gama de produtos é estritamente limitada à aquariofilia de água salgada. Os usuários podem oferecer os animais, bens e produtos acima mencionados no site (usuários nesta qualidade a seguir denominados “vendedor”) e comprar (usuários nesta qualidade a seguir denominados “comprador”) e publicar outros conteúdos.

2.2 A própria CommunityCorals não é vendedor nem comprador e não é parceiro contratual destes contratos, salvo indicação expressa na respectiva oferta; estes são celebrados exclusivamente entre os utilizadores do website, nomeadamente o respetivo vendedor e comprador.

2.3 No decorrer do processo de venda, a CommunityCorals organiza o envio. O vendedor encarrega a CommunityCorals de coletar a mercadoria em nome do vendedor e entregá-la ao cliente de acordo com o pedido.

2.4 Para processamento de pagamentos, a CommunityCorals, como instrumento de pagamento, oferece um procedimento personalizado que permite que uma quantia em dinheiro seja aceita em nome do beneficiário e disponibilizada a ele. Para isso, é utilizado um software baseado em banco de dados que gerencia no nível do produto quais quantias de dinheiro foram recebidas por qual beneficiário, quais quantias foram reembolsadas, se aplicável, e quais quantias devem ser disponibilizadas. Com este instrumento de pagamento especialmente desenvolvido, o usuário tem total transparência sobre o negócio de transferência financeira subjacente em todos os momentos. O usuário concorda com o uso deste método tanto ao oferecer mercadorias quanto ao fazer uma compra. A utilização do instrumento de pagamento entre o utilizador do serviço de pagamento e o prestador do serviço de pagamento considera-se assim acordada com a conclusão da compra.

  1. Registro

3.1 O usuário tem a opção de se cadastrar. O registro ocorre ao concordar com estes termos de uso e com a declaração de proteção de dados. Com a confirmação do registo pela CommunityCorals, é celebrado um contrato entre a CommunityCorals e o utilizador para a utilização do website (doravante referido como "contrato de utilização"). O registo de um utilizador menor carece do consentimento do responsável legal. Não há direito de celebrar um contrato de uso.

3.2 O utilizador deve manter em segredo os seus dados de acesso, nomeadamente a palavra-passe por si escolhida. O usuário é obrigado a informar o CommunityCorals imediatamente se houver indícios de que os dados de acesso podem ser utilizados sem autorização.

3.3 Se o usuário não se registrar, várias funções do site (por exemplo, função de comentário) só serão possíveis fornecendo seu nome e endereço de e-mail e, se necessário, confirmando os termos de uso ou a política de cancelamento (por exemplo, ao comprar no site ).

  1. Obrigações do usuário

O usuário é responsável por garantir que o conteúdo que ele publica não infrinja os direitos de terceiros e não viole os regulamentos estatutários e/ou a moral.

  1. Vendo pelo site

5.1 O vendedor encarrega a CommunityCorals do processamento do pagamento em caso de venda e autoriza a CommunityCorals a cobrar a respetiva remuneração.

5.2 Se um vendedor exercer a sua atividade comercial ou profissional independente, é obrigado a fornecer aos seus compradores as informações de proteção do consumidor legalmente exigidas e a instruí-los sobre a existência ou não do direito legal de rescisão . CommunityCorals oferece aos vendedores o uso de termos e condições gerais para o processamento de vendas através do site. No entanto, CommunityCorals não assume nenhuma responsabilidade a este respeito; o uso dos termos e condições para uma venda através do site na forma inalterada ou modificada é voluntário e ocorre por sua conta e risco.

5.3 Por defeito, cada oferta contém várias opções de envio. Dependendo da associação do vendedor, isso inclui o parceiro de envio da CommunityCorals ou o parceiro de envio do respectivo vendedor. O comprador pode escolher a respectiva opção de envio para cada compra. O vendedor deve cumprir expressamente as respetivas condições de transporte do parceiro logístico na versão atualmente em vigor (atualmente: Jungle Express. Os termos e condições associados podem ser consultados em https://jungle-express.de/agb ou de GO! debaixo https://www.general-overnight.com/de-de/Rechtliches/AGB/AGB-Tierversand). O vendedor isenta a CommunityCorals de todas as responsabilidades relativas ao transporte. Os custos aplicáveis ​​são negociados pela CommunityCorals e retidos pela CommunityCorals durante o processamento do pagamento. Serão cobrados custos adicionais que vão além do serviço de envio originalmente oferecido. As taxas aplicáveis ​​são AQUI visível. Todas as informações necessárias sobre o correto processo de envio no decorrer da venda no CommunityCorals estão disponíveis AQUI visível.

5.4 Se o comprador ativar a proteção de comprador do PayPal ao fazer um pagamento via Paypal por motivos pelos quais o vendedor é responsável, o vendedor deverá indenizar a CommunityCorals contra quaisquer reclamações.

5.5 O vendedor compromete-se a indicar corretamente a origem dos animais ao criar o artigo. As espécies de origem são “prole cultivada em aquário”, “cria de fazenda”, “resolução de tanque” e “capturada na natureza”. A fraude demonstrável leva à exclusão imediata e permanente da venda. 

5.6 O vendedor compromete-se a garantir que o CommunityCorals O preço do item oferecido, incluindo frete, é igual ou inferior ao preço correspondente pelo qual o item é oferecido em outros canais de vendas não relacionados à loja.

5.7 O vendedor se compromete a não usar o CommunityCorals como plataforma de publicidade para suas próprias lojas virtuais ou outros canais de vendas não vinculados a uma loja de varejo.

5.8. Com o objetivo de fechar a venda, a CommunityCorals tem direito a um desconto de até 5% a título de redução de preço nos produtos oferecidos pelo vendedor no âmbito do regulamento do agente comercial. 

5.9 O usuário se compromete a não entrar em contato com outros usuários do CommunityCorals com o objetivo de comprar ou vender itens fora do CommunityCorals. Ofertas deste tipo prejudicam outros usuários do CommunityCorals e representam um risco potencial de fraude para compradores e vendedores.Nos reservamos o direito de bloquear os usuários envolvidos.

  1. bloqueio

Na medida em que um usuário viole as obrigações que lhe incumbem de acordo com as Seções 4 e 5, CommunityCorals tem os seguintes direitos em particular:

  • Exclusão da respectiva oferta
  • bloqueio do usuário.

O direito de alterar o conteúdo permanece inalterado.

  1. Prazo do Contrato, Rescisão

7.1 O prazo do contrato de uso é ilimitado.

7.2 O contrato de uso pode ser rescindido por qualquer das partes com o CommunityCoral com um aviso prévio de 14 dias até o final do mês.

  1. quota

8.1 A CommunityCorals cobra do vendedor pela listagem bem-sucedida; quando uma compra é concluída através do site, o vendedor está sujeito a taxas de comissão da CommunityCorals de acordo com a tabela de taxas atual (https://www.communitycorals.de/verkaufen/) pagar.

8.2 As respectivas taxas por compra são devidas para pagamento imediato e serão retidas pela CommunityCorals no decorrer do processamento do pagamento.

8.3 CommunityCorals pode alterar as taxas e comissões de vendas a qualquer momento. As alterações de preços serão comunicadas aos usuários em tempo hábil antes de entrarem em vigor.

  1. Direitos de Uso

O usuário concede ao CommunityCorals todos os direitos não exclusivos de uso do conteúdo postado, ilimitados em termos de localização, tempo e conteúdo. Em particular, CommunityCorals tem o direito de reproduzir, distribuir, editar e tornar o conteúdo acessível ao público. O provedor tem o direito de mover postagens em seu site e conectá-las a outros conteúdos.

  1. Disponibilidade da oferta

CommunityCorals se esforça para alta disponibilidade do site. No entanto, o usuário está ciente de que os seguintes horários, em particular, podem limitar a disponibilidade do banco de dados:

– Tempos de indisponibilidade, que se baseiam em interrupções na Internet que o CommunityCorals não pode influenciar ou em outras circunstâncias pelas quais o CommunityCorals não é responsável, em particular força maior;

– Períodos de indisponibilidade devido a trabalhos de manutenção planeados no website.

  1. Responsabilidade

11.1 A CommunityCorals é responsável, independentemente da razão legal, no âmbito das disposições estatutárias apenas de acordo com as seguintes cláusulas 11.2 a 11.4.

11.2 CommunityCorals é responsável sem limitação por danos resultantes de lesões à vida, membros ou saúde, bem como por danos com base em intenção ou negligência grave por parte de CommunityCorals ou um de seus representantes legais ou agentes indiretos, bem como por danos devidos a incumprimento de uma garantia dada pela CommunityCorals ou bens garantidos ou por defeitos fraudulentamente dissimulados.

11.3 A CommunityCorals é responsável, limitada à compensação pelos danos previsíveis típicos do contrato, por tais danos que sejam baseados em uma violação levemente negligente de obrigações contratuais essenciais por ela ou por um de seus representantes legais ou agentes indiretos. As obrigações contratuais essenciais são obrigações cujo cumprimento é essencial para a boa execução do contrato e cujo cumprimento o contraente pode regularmente confiar.

11.4 A responsabilidade de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto permanece inalterada.

  1. isenção

O usuário isenta o CommunityCorals de todas as reclamações que outros usuários ou terceiros façam contra o CommunityCorals devido à violação de seus direitos. Em particular, isso também inclui os custos da defesa legal necessária do CommunityCorals, incluindo todos os honorários advocatícios e judiciais no valor legal. O acima não se aplica se o usuário não for responsável pela infração. Em qualquer caso, o usuário é obrigado a informar a CommunityCorals de forma imediata, verdadeira e completa em caso de reclamação de terceiros, a fim de permitir um exame completo das reclamações.

  1. Proteção de Dados, Sigilo

13.1 O usuário é informado que a CommunityCorals coleta, processa e usa dados pessoais de inventário e uso em formato legível por máquina dentro do escopo do propósito da relação contratual. Todas as informações pessoais serão tratadas confidencialmente.

13.2 As partes contratantes comprometem-se a tratar confidencialmente qualquer informação da outra parte que venha a ter conhecimento no decurso da execução do contrato.

  1. Resolução de litígios em linha

Como empresa online, somos obrigados a encaminhá-lo como consumidor para a plataforma da Comissão Europeia para resolução de disputas online (plataforma OS). Esta plataforma de SO pode ser acedida através do seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr. No entanto, não participamos de um procedimento de solução de controvérsias perante um conselho de arbitragem do consumidor.

  1. Disposições gerais

15.1 Você pode visualizar estes Termos de Uso em www.CommunityCorals.de. Você também pode imprimir ou salvar este documento usando a função usual do seu programa de serviço de Internet (=browser: geralmente há "Arquivo" -> "Salvar como"). Você também pode baixar e arquivar este documento em formato PDF por AQUI clique. Para abrir o arquivo PDF, você precisa do programa gratuito Adobe Reader (em www.adobe.de) ou de programas semelhantes que suportem o formato PDF.

15.2 O local de execução é Krefeld. O local de jurisdição exclusivo para disputas com comerciantes, pessoas jurídicas de direito público ou fundos especiais de direito público decorrentes de contratos também é Krefeld.

15.3 A lei da República Federal da Alemanha se aplica exclusivamente a todas as disputas relacionadas ao uso do site, independentemente do motivo legal, com exclusão de todas as disposições das disposições de conflito de leis que se referem a outro sistema jurídico. A aplicação da lei de vendas da ONU está excluída.

Situação: junho de 2021

Princípio de comunicação entre os usuários do CommunityCorals

Os usuários do CommunityCorals podem enviar mensagens entre si por meio da função de consulta e suporte. Encorajamos expressamente nossos usuários a se comunicarem abertamente uns com os outros. No entanto, você não pode fazer mau uso dos sistemas de mensagens do CommunityCorals e usá-los para qualquer finalidade que não seja comprar e vender no CommunityCorals.

Para manter todos em nossa comunidade seguros, existem políticas e diretrizes que regem a comunicação no CommunityCorals.

É estritamente proibido abusar dos sistemas de mensagens do CommunityCorals:

  • para enviar mensagens de spam
  • para oferecer compras ou vendas de itens fora do CommunityCorals
  • para espalhar ameaças ou mensagens com conteúdo ofensivo, vulgar ou odioso
  • para trocar informações pessoais (além de nomes), como endereços de e-mail, números de telefone ou outras informações de contato. (Isso se aplica à função de solicitação. A troca é permitida por meio de tíquetes de suporte)
  • para enviar vírus, malware ou outro código de programa criado com intenção maliciosa

O CommunityCorals reserva-se o direito de revisar as mensagens enviadas pelos sistemas de mensagens do CommunityCorals; quando apropriado, isso pode atrasar ou bloquear a transmissão. É assim que nos protegemos contra atividades fraudulentas ou suspeitas ou violações dos Termos de Serviço do CommunityCorals. Violar isso pode levar ao bloqueio permanente das contas de usuário envolvidas.

Diretrizes para avaliar um vendedor

Os compradores com um pedido válido têm a oportunidade de enviar uma avaliação do vendedor no CommunityCorals. As avaliações servem para fornecer a outras partes interessadas informações sobre a experiência de compra, a fim de facilitar a experiência de compra.

O sistema de classificação de 5 estrelas da CommunityCorals permite que os clientes atribuam uma classificação de 1 estrela (classificação mais baixa) a 5 estrelas (classificação mais alta) nas áreas de embalagem, qualidade e serviço. O objetivo é garantir o mais alto nível possível de transparência sobre a experiência de compra.

Como mercado de criação de corais, estamos cientes de que para alguns clientes, especialmente no sector do transporte de corais, existe uma preocupação com a qualidade dos corais e com a chegada segura dos animais. Pensamos que com a ajuda do sistema de classificação de 5 estrelas protegemos os nossos utilizadores de surpresas desagradáveis ​​e assim garantimos uma boa experiência de utilização ao longo de todo o processo de compra.

Como marketplace, também temos a responsabilidade de proteger nossos vendedores de possíveis ações injustificadas. Por esse motivo, os clientes seguem as seguintes diretrizes para deixar um comentário negativo:

  • Se forem entregues corais danificados, uma fotografia dos danos deverá ser tirada no dia da chegada e fornecida ao vendedor.
  • O vendedor deve ser informado de qualquer dano no mesmo dia para ter a oportunidade de comentar e fazer melhorias.
  • Uma avaliação não deve ser usada como meio de pressão para fazer com que o vendedor pague.
  • A avaliação deve estar relacionada a questões sob o controle do vendedor. (Exclui fornecedores de remessa, CommunityCorals ou terceiros)

A CommunityCorals só removerá uma avaliação se determinarmos que ela viola as diretrizes acima.

Se você acredita que um comentário viola nossas diretrizes, deixe-o info@communitycorals.de relatório. Avaliações negativas, mas que aderem às diretrizes do CommunityCorals, serão não distância.

CommunityCorals não tem autoridade para excluir avaliações que não estejam em conformidade com nossas políticas, mesmo que o vendedor discorde da avaliação do comprador sobre o item ou serviço recebido. A Plataforma não consegue avaliar a exatidão das declarações de um comprador em relação a aspectos como qualidade, embalagem, descrição do item ou comunicação. Da mesma forma, CommunityCorals não pode determinar quão legítimas são as reclamações dos compradores.

Nesses casos, recomendamos que os vendedores continuem a fazer o seu melhor para prestar um bom serviço e se concentrem em obter avaliações mais positivas no futuro.

É importante observar que o Suporte CommunityCorals não pode remover uma avaliação a pedido de um vendedor. No entanto, se você acredita que uma avaliação viola as diretrizes da CommunityCorals, você pode denunciá-la para info@communitycorals.de.

Termos e Condições Gerais

  1. Escopo, registro

1.1 Para uma compra por meio da oferta www.CommunityCorals.de (doravante referido como “site”), que é operado pela CommunityCorals – proprietário Dominique Deutzmann (doravante referido como “CommunityCorals”), pelo comprador (doravante referido como “comprador”) estes Termos e Condições Gerais se aplicam. Se e na medida em que o vendedor fizer das suas próprias condições no separador "Termos e Condições Gerais" a base da venda, estas condições prevalecerão.

1.2 Termos e condições gerais contraditórios, divergentes ou complementares do comprador não farão parte do contrato, a menos que a CommunityCorals concorde expressamente com sua validade. Estes termos e condições gerais também se aplicam se a CommunityCorals realizar serviços sem reservas com conhecimento de termos e condições conflitantes ou divergentes do comprador.

1.3 O comprador tem a oportunidade de se registrar. O registo de um utilizador menor carece do consentimento do responsável legal. Não há direito de celebrar um contrato de uso.

1.4 O comprador deve manter em segredo os seus dados de acesso, nomeadamente a palavra-passe por si escolhida. O usuário é obrigado a informar o CommunityCorals imediatamente se houver indícios de que os dados de acesso podem ser utilizados sem autorização.

1.5 Se o comprador não se registrar, várias funções do site (por exemplo, função de comentário) só serão possíveis fornecendo seu nome e endereço de e-mail e, se necessário, confirmando os termos de uso ou a política de cancelamento (por exemplo, ao comprar pelo site ).

  1. Celebração do contrato

2.1 A própria CommunityCorals não é vendedor nem comprador e não é um parceiro contratual destes contratos, a menos que isso seja especificamente indicado na respectiva oferta; estes são celebrados exclusivamente entre os utilizadores do website, nomeadamente o respetivo vendedor e comprador. O provedor da respectiva oferta é exclusivamente o respectivo vendedor.

2.2 A apresentação de animais, mercadorias ou produtos no site não constitui uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra, sendo apenas solicitada ao comprador a apresentação de uma oferta mediante a realização de uma encomenda.

2.3 Caso sejam selecionados um ou mais produtos, estes são colocados num carrinho de compras virtual, onde os produtos selecionados podem ser visualizados e a sua numeração alterada ou os produtos removidos. Ao clicar no botão "Checkout", o comprador é solicitado a inserir as informações relevantes para o envio e selecionar um método de pagamento. Antes de concluir o pedido, será mostrado um resumo de todas as informações relevantes para o pedido. Ao clicar no botão "comprar agora", o processo de encomenda é concluído e a encomenda é enviada.

2.4 Ao enviar a encomenda no website, o comprador apresenta uma oferta vinculativa, que visa a celebração de um contrato de compra dos bens contidos no carrinho de compras com o respetivo vendedor. Ao enviar o pedido, o comprador também aceita estes termos e condições como relevantes exclusivamente para a relação jurídica correspondente.

2.5 O comprador receberá a confirmação da receção da encomenda através do envio de um e-mail de confirmação. Esta confirmação do pedido ainda não representa a aceitação da oferta de contrato pelo vendedor, apenas serve para informar ao comprador que o pedido foi recebido pelo vendedor. A declaração de aceitação da oferta de contrato é geralmente feita dentro de alguns dias pela entrega da mercadoria ou uma declaração expressa de aceitação.

  1. preços

Aplicam-se às encomendas os preços indicados para os produtos no momento da realização da encomenda. Todos os preços cotados são preços brutos e incluem - quando aplicável - o imposto de valor agregado alemão. Não incluem custos de envio. Custos adicionais serão cobrados separadamente.

4 Condições de Entrega, Envio

4.1 Os custos de envio serão cobrados pela entrega, a menos que o comprador decida coletar a mercadoria por conta própria. Você pode encontrar os custos de envio AQUI

4.2 O vendedor tem direito a entregas e serviços parciais. O vendedor arca com os custos resultantes.

4.3 Se um comprador não aceitar a entrega das mercadorias, o vendedor pode, após um período de 2 semanas, vender as mercadorias a terceiros e responsabilizar o comprador original por qualquer perda sofrida.

4.4 Apesar do armazenamento cuidadoso, pode acontecer que itens individuais não estejam mais disponíveis. O vendedor não pode, portanto, garantir a entrega. O seguinte se aplica: Somente enquanto durarem os estoques. Se as mercadorias não puderem ser entregues devido a força maior ou descontinuação do produto, ou se o vendedor não puder adquirir os produtos encomendados em condições razoáveis ​​e se essas circunstâncias ocorrerem apenas após a conclusão do contrato e não forem de responsabilidade do vendedor, o vendedor será liberado da obrigação de entrega. Se ocorrerem eventos que tornem a entrega significativamente mais difícil ou impossível para o vendedor - como greves, bloqueios, ordens oficiais ou similares - o vendedor não é responsável por atrasos, mesmo no caso de prazos e datas acordados de forma vinculativa.

4.5 Se o comprador fizer uso do seu direito de rescisão, arcará com os custos diretos da devolução.

  1. transferência de risco

No que diz respeito à transferência do risco (corresponde ao risco de perda acidental e deterioração acidental), aplicam-se as normas estatutárias:

– No caso de embarque, o risco passa para o comprador assim que o vendedor entregar o item à pessoa designada para realizar o embarque. (§ 447 parágrafo 1 BGB)

– Se o comprador for um consumidor e o vendedor um empresário, a Seção 447 (1) do Código Civil Alemão geralmente não se aplica; em vez disso, o vendedor é responsável até que o item comprado seja entregue ao comprador. (Seção 474 (4))

  1. condições de pagamento

Para as encomendas são disponibilizados os métodos de pagamento pré-pagamento e Paypal. Reservamo-nos o direito de excluir determinados métodos de pagamento em casos individuais.

Pagamento via Paypal

O comprador paga diretamente através de sua conta do PayPal. Após o envio do pedido, o comprador é encaminhado ao PayPal e lá libera o valor do pedido. Assim que a conta PayPal CommunityCorals for informada da autorização do comprador, o item será enviado, dependendo do prazo de entrega especificado para o item. Quando as mercadorias forem enviadas, a conta do PayPal do comprador será debitada com o valor real da fatura.

  1. reclamações em caso de defeitos

Aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.

Reclamações sobre animais mortos:

– As reclamações de defeitos devem ser comunicadas ao vendedor no prazo de 4 horas após a chegada. O vendedor pode ser contatado via “Minha Conta” – “Pedidos” – “Suporte” via ticket de suporte.

– Enviar ao vendedor uma foto do animal morto na caixa de transporte fechada e também uma foto sem a caixa de transporte mostrando o animal.

– Se a reclamação for recebida tardiamente, o vendedor reserva-se o direito de não reconhecer o defeito. 

- Se a reclamação for válida, o vendedor pode fornecer uma substituição ou iniciar um reembolso através do CommunityCorals.

Nota importante: Se tiver alguma intolerância conhecida, deve definitivamente consultar o seu médico. 

  1. Retenção do título

No caso de consumidores, reservamo-nos a propriedade do artigo adquirido até ao pagamento integral do valor da fatura. Se for um empresário que exerça a sua actividade profissional comercial ou profissional independente, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público, reservamo-nos a titularidade do bem adquirido até à regularização de todas as reclamações pendentes decorrentes da relação comercial com o cliente . Os direitos de segurança correspondentes são transferíveis a terceiros.

  1. responsabilidade por danos

9.1 O vendedor é responsável, independentemente do motivo legal, no âmbito das disposições estatutárias apenas de acordo com as seguintes cláusulas 8.2 a 8.4.

9.2 O vendedor é responsável sem limitação por danos resultantes de danos à vida, integridade física ou saúde, bem como por danos baseados em dolo ou negligência grave por parte do vendedor ou de um de seus representantes legais ou agentes substitutos, bem como por danos devido ao incumprimento de uma das obrigações do vendedor dada garantia ou propriedade garantida ou por defeitos ocultados de forma fraudulenta.

9.3 O vendedor é responsável, limitado à compensação pelo dano previsível típico do contrato, por danos que se baseiem em uma violação levemente negligente de obrigações contratuais essenciais por ele ou por um de seus representantes legais ou agentes substitutos. As obrigações contratuais essenciais são obrigações cujo cumprimento é essencial para a boa execução do contrato e cujo cumprimento o contraente pode regularmente confiar.

9.4 A responsabilidade de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto permanece inalterada.

  1. Proteção de Dados, Sigilo

10.1 O comprador é informado que a CommunityCorals coleta, processa e usa dados pessoais de inventário e uso em formato legível por máquina dentro do escopo do propósito da relação contratual. Todas as informações pessoais serão tratadas confidencialmente.

10.2 As partes contratantes comprometem-se a tratar confidencialmente qualquer informação da outra parte que venha a ter conhecimento no decurso da execução do contrato.

  1. Informação obrigatória para os consumidores

11.1 O vendedor concede aos compradores que são consumidores o direito de cancelamento de acordo com a seguinte política de cancelamento.

Um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para uma finalidade que não pode ser atribuída à sua atividade comercial ou profissional independente (§ 13 BGB).

Política de Cancelamento

Politica de Cancelamento

O cliente tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo.

O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria ou, no caso de entregas parciais, a última entrega. Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar (Community Corals - proprietário Dominique Deutzmann, Urfeystr.32, 47803 Krefeld, Info@communitycorals.de) uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail ). Mail) sobre sua decisão de revogar este contrato.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.

Efeitos do cancelamento

Se você retirar-se do contrato, vamos reembolsar todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de distribuição (com a excepção dos custos adicionais decorrentes do fato de você ter escolhido um tipo de parto que não seja oferecido por nós, Standard mais barato tem), e reembolsar imediatamente prazo de catorze dias a contar da data em que a notificação foi recebida sobre o cancelamento do presente contrato com a gente. Para este reembolso, usamos o mesmo método de pagamento que você usou na operação original, a menos que explicitamente acordado em contrário; em qualquer caso, será cobrada taxa para este reembolso.

Você arcar com os custos imediatos de devolver as mercadorias.

Fim da revogação

formulário de retirada Modelo

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta.)

- To Community Corals - Proprietário Dominique Deutzmann, Urfeystr.32, 47803 Krefeld, Info@communitycorals.de

– Revogo/revogo o contrato por mim/nós celebrado para a prestação do seguinte serviço: ________________________________________________

- Pedido em: ______________ - Nome do(s) consumidor(es) - Endereço do(s) consumidor(es) - Assinatura do(s) consumidor(es) - Data

11.2 Como empresa online, somos obrigados a encaminhá-lo como consumidor para a plataforma da Comissão Europeia para resolução de disputas online (plataforma OS). Esta plataforma de SO pode ser acedida através do seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr. No entanto, não participamos de um procedimento de solução de controvérsias perante um conselho de arbitragem do consumidor.

  1. Disposições gerais

12.1 Você pode ver estes T&Cs em www.CommunityCorals.de. Você também pode imprimir ou salvar este documento usando a função usual do seu programa de serviço de Internet (=browser: geralmente há "Arquivo" -> "Salvar como"). Você também pode baixar e arquivar este documento em formato PDF por AQUI clique. Para abrir o arquivo PDF, você precisa do programa gratuito Adobe Reader (em www.adobe.de) ou de programas semelhantes que suportem o formato PDF.

12.2 O local de execução é Krefeld. O local de jurisdição exclusivo para disputas com comerciantes, pessoas jurídicas de direito público ou fundos especiais de direito público decorrentes de contratos também é Krefeld.

12.3 A lei da República Federal da Alemanha se aplica exclusivamente a todas as disputas relacionadas ao uso do site, independentemente do motivo legal, com exclusão de todas as disposições das disposições de conflito de leis que se referem a outro sistema jurídico. A aplicação da lei de vendas da ONU está excluída.

Situação: junho de 2021